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Politique de confidentialité et de protection des données personnelles de GAI France - RGPD

 

La société GAI France SA, dont le siège social est situé ZAC de Gueiranne, 370 Chemin des Costettes, 83340 Le Cannet-des-Maures, France, immatriculée au RCS de Draguignan sous le numéro 329 132 781 (ci-après dénommée « GAI France »), peut collecter des données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de ses relations avec l’entité dans laquelle vous exercez votre activité professionnelle ou dans le cadre de votre navigation sur le site Internet ou sur les pages des réseaux sociaux de GAI France.

 

Les données personnelles que nous collectons sont :

  • vos prénom et nom
  • votre adresse email professionnelle
  • votre numéro de téléphone professionnel
  • le nom de l’entité dans laquelle vous exercez votre activité et son adresse
  • votre qualité dans cette entité

 

Les sources de vos données sont :

  • Une collecte par l’intermédiaire de notre service achats ou de notre service commercial, selon que GAI France agit en tant que cliente ou fournisseur dans ses relations avec l’entité dans laquelle vous exercez votre activité professionnelle. Vos données nous sont alors communiquées par l’entité dans laquelle vous exercez votre activité professionnelle, agissant en qualité de fournisseur ou cliente de GAI France . Elles ne sont pas issues de sources accessibles au public.
  • Une collecte directement auprès de vous lors de rencontres en personnes ou de sollicitations de votre part par tout autre moyen (téléphone, email, télécopie, courrier ou autre).
  • Une collecte sur le site Internet ou les réseaux sociaux de GAI France.

 

Nous pouvons collecter vos données personnelles de plusieurs manières :

  • Dans le cadre de la création, par l’intermédiaire de notre service commercial, du compte client de l’entité dans laquelle vous exercez votre activité ;
  • Dans le cadre de l’exécution et la gestion du contrat conclu avec l’entité dans laquelle vous exercez votre activité ;
  • Dans le cadre de la passation de commandes et/ou d’une demande de devis ;
  • Dans le cadre de manifestations professionnelles lors desquelles vous nous remettez votre carte de visite ;
  • Dans le cadre de la navigation et notamment sur le site Internet (abonnement à la newsletter, demande de devis, enquête de satisfaction, prise de contact, etc.) et sur les pages des réseaux sociaux de GAI France, ainsi que par l’intermédiaire des cookies.

 

Nous pouvons collecter, stocker et traiter vos données personnelles et les regrouper avec d’autres données personnelles que vous avez pu être amené(e) à nous fournir précédemment par d’autres biais, pour les seules finalités suivantes :

  • Communiquer avec vous, exécuter une commande de l’entité dans laquelle vous exercez votre activité, faire suite à une demande de deviset gérer la relation avec l’entité dans laquelle vous exercez votre activité,
  • exécuter le contrat avec un fournisseur, exécuter une demande de devis, émettre une réclamation,
  • vous adresser notre newsletter si vous êtes inscrits,
  • analyser le trafic sur le site Internet (par l’intermédiaire des cookies),
  • vous proposer des produits en fonction de vos besoins, assurer certaines opérations relatives à la prospection commerciale.

 

Le traitement de vos données personnelles est réalisé :

  • soit sur la base de l’exécution d’une commande et la gestion de la relation client ou fournisseur (passation de commande, achats notamment);
  • soit sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou à la nôtre (création de compte client, demande de devis),
  • soit sur la base de notre intérêt légitime (en matière de newsletter, d’offres promotionnelles, d’analyse du trafic notamment).

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire à la communication, à la conclusion ou/et l’exécution d’éventuels contrats avec l’entité que vous représentez.

Vos données personnelles listées ci-dessus doivent obligatoirement nous être communiquées afin de permettre la création du compte client, lors de la passation de commande et/ou de la demande de devis, votre inscription à notre newsletter, la réponse à une enquête de satisfaction ou une prise de contact par vous. La non-fourniture des données obligatoires nous empêchera de communiquer avec vous ou de conclure le contrat concerné.

 

Les destinataires de vos données sont :

  • le personnel habilité du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, du service achat, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques ;
  • le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle, etc.) ;
  • le personnel habilité des sous-traitants dès lors que le contrat signé entre les sous-traitants et GAI France fait mention des obligations incombant aux sous-traitants en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données et précise notamment les objectifs de sécurité devant être atteints ;
  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque le transfert des données personnelles est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice aux droits de GAI France, de tout autre utilisateur ou d’un tiers.

 

Les données personnelles collectées sont conservées pendant les durées suivantes :

 

  • s’agissant des personnes physiques représentants légaux ou exerçant leur activité dans une entreprise cliente ou fournisseur de GAI France : 10 ans après la fin de la relation contractuelle avec le client concerné ;
  • s’agissant des personnes physiques représentants légaux ou exerçant leur activité dans une entreprise prospect de GAI France ou ayant démarché GAI France : 3 ans à compter de leur collecte ou de notre dernier contact avec vous ;
  • s’agissant des données de navigation et d’utilisation du site Internet : l’adresse IP obtenue par le cookie Google Analytics est conservée pendant une durée de 38 mois à compter du dépôt du cookie.

Conformément à la règlementation applicable, vous pouvez demander des informations à tout moment sur vos données personnelles détenues par GAI France, demander leur rectification, si elles sont inexactes ou incomplètes, leur effacement ou une limitation à leur traitement le cas échéant en vous adressant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Vous bénéficiez également des droits suivants :

  • Droit d’obtenir de GAI France la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou ne le sont pas et, dans l’affirmative, droit d’accéder à ces données et de recevoir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires des données, et l’existence éventuelle d’une prise de décision automatisée et logique sous-jacente du traitement, ainsi que la durée de conservation des données, les autres droits qui vous sont ouverts, le droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés et la source des données si elles n’ont pas été collectées directement auprès de vous,
  • Droit à la portabilité de vos données, le cas échéant,
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés,
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez en tout état de cause du droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et mot de passe et des restrictions d'accès à votre ordinateur. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu de quelqu'un d'autre, ou si le mot de passe est utilisé ou susceptible d'être utilisé de manière non autorisée.

Vous avez également la possibilité de communiquer à GAI France des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, lesquelles directives peuvent être enregistrées également auprès « d’un tiers de confiance numérique certifié ». Ces directives, ou sorte de « testament numérique », peuvent désigner une personne chargée de leur exécution ; à défaut, les héritiers de la personne seront désignés.

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